Réalisation d’un plan de vente & organisation des produits des marques de Johnson & Johnson
« Avant toute autre chose, c'est dans la préparation qu’est la clé du succès. »
Graham Bell
Marque : Johnson & Johnson Santé Beauté France
Projet et contexte :
Objectif et intérêt :
Dans le cadre de la réalisation de son plan de vente, Johnson & Johnson a fait appel à l’Agence AH pour la 6ème année consécutive.
Afin d’organiser au mieux l’ensemble des produits du groupe J&J et de ses nombreuses marques, un plan de vente est nécessaire, récapitulant au mieux et aidant à la visualisation des objectifs de vente du groupe.
À travers des centaines de produits, les membres du groupe J&J doivent pouvoir se retrouver, connaître leurs statuts et avoir un œil sur l’évolution globale des marques.
Récapituler la stratégie de vente et les objectifs grâce à un plan de vente efficace et ergonomique.
L’objectif du plan de vente est de faciliter la compréhension de l’ensemble des produits, de définir des stratégies de vente efficaces et d’avoir une vision globale des marques de la maison mère.
Celui-ci doit servir de guide, permettant d’être à jour concernant les objectifs, la vision et les missions de l’entreprise.
Une structure simple, un design ergonomique
De nombreuses entreprises réalisent leurs plans de vente sur des logiciels basiques comme Word ou Excel. Cela leur permet de créer des plans de vente simplistes, mais parfois peu compréhensibles et surtout loin d’être optimisés.
Contrairement au plan de vente de Johnson & Johnson qui se veut ergonomique, intuitif, adoptant une structure simple avec une trame et des catégories bien définies.
Le plan de vente se découpe ainsi : premièrement, nous avons une page de garde à l’attention du responsable de vente avec les informations nécessaires à l’utilisation du plan, accompagné d’un espace de “notes”.
Ensuite, nous retrouvons les produits sous forme de catégories et sous-catégories, permettant une lisibilité efficace, accompagnés de code couleur pour chaque partie du plan. Pour exemple, la partie introduisant le plan de vente est celle des “lavants”, structurée en plusieurs sous-catégories, définissant l’identité du produit. Pour chaque produit, celui-ci est accompagné de son nom, de sa dose, de son code barre et de son état (en rupture, absent ou sans étiquette).
Certaines sous-catégories sont découpées selon la particularité du produit, par exemple : familial, soin/beauté ou encore tradition et fabrication à l’ancienne pour les savons solides extra doux du Petit Marseillais.
Enfin, la logique d’organisation continue sur les autres parties du plan, toujours avec des codes couleurs spécifiques et une ergonomie intuitive. Certaines parties sont séparées par des encarts visuels des produits des différentes marques de J&J.
Des encarts visuels efficaces, alimentant une culture d’entreprise
Afin d’améliorer la lisibilité du plan de vente, et d’alimenter la communication interne du groupe J&J, des pages publicitaires, illustrant ici les produits de leur marque “Le Petit Marseillais”, ont été créées par nos soins et disposées afin de séparer plusieurs parties du plan. L’objectif ici est d’apporter au plan de vente un esprit J&J, sortir du tableau Excel redondant, afin de donner l’envie aux employés du groupe, travaillant avec ce plan de vente sur leurs points de vente, d’utiliser cet outil régulièrement, avec une aisance d’utilisation.
Faciliter le travail, diriger le regard, afin de nous amener plus rapidement vers l’information que nous souhaitons.
Au sein du plan de vente, des rubriques de Reco Merchandising et des données marché ont été disposées selon les catégories de produit, afin d’aider au mieux l’utilisateur à visualiser la disposition idéale des produits, ainsi que d’en apprendre davantage sur la marque de la catégorie, son placement face à ses concurrents et la relation de la marque avec les consommateurs.
Une qualité de matériaux, pour un confort d’utilisation
Le plan de vente réalisé pour Johnson & Johnson reprend les dimensions d’un magazine papier, ainsi que sa qualité au toucher. Les couleurs sont vives, autant que pour les codes couleurs, que pour les supports de communication visuels.
Celui-ci permet un confort d’utilisation, en plus d’offrir une rapidité d’exécution. Sa qualité lui permet de tenir sur le long terme. La qualité est une des valeurs fortes de l’Agence AH et ce plan de vente a été réalisé avec cette volonté.